运业公司科学统筹、精细落实,圆满完成国庆中秋“双节”运输保障任务,累计运送旅客44.98万人次,同比增长2.58%。
一是科学研判,精准调度保畅通。针对探亲、旅游、学生“三流叠加”的特点,公司协调运输公司提前部署,科学制定运输组织方案,通过增开售票窗口、延长服务时间、增设临时下客点和专线通道、加密热点线路班次等举措,科学调配运力,理顺车流人流动向,最大限度保障旅客顺利平安出行。“双节”假期,共发班3.66万车次,加开班次3108个,各车站秩序井然,集疏运功能得到充分发挥。

二是抢抓时机,高效生产创增收。毗邻高铁站、机场的南北广场站、双凤桥站、西站等汽车站根据节日期间客流特点和列车、航班到达时间,合理调整车站营业时间、班次计划,加快车辆周转,确保运输顺畅有序。红旗河沟站等车站优化站务流程,加强例检、报班、检票管理,减少车辆、旅客在场内的滞留时间。节日期间,各车站主动联系运输公司,合理、科学完善票价机制,显著提升了主要线路营收,永川、自贡、武隆等线路客票收入同比分别提升66.45%、65.65%和40.99%。

三是创新联动,相关产业增效益。“双节”前,陈家坪汽车站走进大足一中、双桥中学设立直通车宣传点,通过线上线下联动,提升服务知晓度与学生参与意愿,“双节”期间累计接送两校学生1272人次,创收4.75万元。菜园坝集散中心于9月28日开通大足旅游直通车,并与“好行网”合作推行线上售票,截至10月8日,累计组织往返班次10班,运送游客743人次,创收2.67万元。

四是严守底线,筑牢安全防护网。节日期间,公司高度重视安全生产工作,严格执行24小时值班和领导带班制度,全方位保障“双节”期间安全生产形势持续稳定。各车站一方面增设例检通道、延长例检工作时间,另一方面强化出站安全带检查,严格落实旅客实名制乘车等,切实把好安全源头关;同时安排专人协助行政执法、交巡警等部门,在重点区域及线路开展综合治理,持续对非法运营保持高压态势。“双节”期间,共检查行包30.58万件,查出违禁物品516件,例检车辆8389辆,查询驾驶员18731人次,出站检查18984辆。

五是优化服务,提升出行幸福感。为提升旅客出行体验,公司积极开展“站小青”志愿服务活动,组织100余名“站小青”志愿者在售票厅、候车室等关键区域为老弱病残孕等特殊旅客提供购票协助、行李搬运等贴心帮扶;各车站同步配齐服务设施、规范引导标志、保持卫生整洁、畅通诉求渠道等方式,竭力打造便捷舒适的出行环境。

从运力调度到产业联动,从安全守护到服务升级,运业公司以全链条周密部署与务实行动,圆满交出“双节”运输保障答卷。未来,公司将持续以旅客需求为核心,在提升运输效能与服务品质的道路上不断精进,全力护航每一次平安便捷出行。