春节假期,主城客运车站职工坚守在一线工作岗位,尽职尽责为旅客服务,确保旅客安全、便捷、畅通出行。公司所属车站共计发班3.19万班次,运输旅客42.83万人次。
为保障站场安全,春节假期车站职工坚守在进站口、出站口等重要岗位,严格执行“三不进站、六不出站”规定,坚决把牢安全源头关,并坚持24小时值班值守,做好安全设施设备检查和安防监控巡查。共检查行包23.58万件,例检车辆7350辆,出站检查车辆1.74万辆。
 
 
四公里枢纽站对进站旅客进行行包检查 陈家坪汽车站对进站班车进行安全例检
 

重庆汽车站夜间安全巡查 四公里枢纽站进行班车出站检查


重庆北站南广场汽车站做好安防监控检查 重庆汽车站检查站场设施设备
为保障班车有序运营,旅客及时运输,避免旅客滞留车站。春节期间车站职工坚守岗位,统筹组织运力调配、科学调整发班计划,开行夜间班车,优化检售票流程、维护乘车秩序,确保旅客出行畅通。共计审查驾驶员1.76万人次,
 
 
四公里枢纽站进行班车驾驶员资质审核 龙洲湾汽车站优化检票流程
 
 
T3机场长途汽车站开行夜间班车 龙洲湾汽车站优化售票流程
为了保障旅客的乘车体验,车站开启服务总台售票服务,增设人工售票窗口,方便旅客快速办理各项业务;车站职工热情周到为旅客提供热茶饮、行李搬运、乘车指引等暖心服务,客流集中车站24小时开放候车厅,让旅客的归途更加的温馨。共计为旅客提供班车咨询5.48万余次、搬运行李3700余次、乘车指引3.34万余次、车票导购3.03万余次、困难帮扶850余次。
 

T3机场长途汽车站服务总台为旅客售票 龙洲湾汽车站为旅客提供热茶饮
 
 
西站汽车站为夜间到站旅客提供毛毯 红旗河沟汽车站设置站外引导台为旅客服务
 

T3机场长途汽车站在机场出口指引旅客到站乘车 龙洲湾汽车站为旅客搬运行李